Garanție

Toate produsele noastre sunt noi, originale, le luăm direct de la producător și sunt livrate clienților noștrii cu toate însemnele și în cutia producătorului. Fiecare produs disponibil în ofertă include 24 de luni garanție din partea producătorului. Dacă în timpul utilizării observați defecte tructurale, tehnologice sau de material vă rugăm să ne anunțați imediat. Produsul reclamat, imediat după constatarea defectului, trebuie trimis la adresa: GLS ARAD (pentru epantofi.ro - retur Polonia), str. Garii nr 63 A, localitatea Vladimirescu, jud. Arad, România împreună cu formularul completat. Produsul va fi transmis de noi către un expert al mărcii respective, iar reclamația va fi soluționată în timp de 15 zile de la data primirii produsului, de către specialistul care analizează reclamația.



În conformitate cu Directiva nr 524/2013 din data de 21 mai 2013, implementată de Parlamentului European și Consiliul European, punem la dispoziție legături / conectori electronici către platforma ODR: ec.europa.eu/odr. Platforma ODR reprezintă, printre altele, o sursă de informații cu privire la modalitățile de soluționare extrajudiciară și amiabilă a litigiilor care pot interveni între societățile comerciale și consumatori. Indiferent de situație, vă reamintim că ne puteți contacta la adresa de e-mail: info@epantofi.ro.

În sus
Acest site folosește cookies. Află mai multe despre scopul utilizării acestora și modificarea setărilor cookies în motorul de căutare. Utilizând site-ul ești de acord cu folosirea cookies, în conformitate cu setările actuale ale browser-ului.